网上有关“何谓营销渠道”话题很是火热,小编也是针对何谓营销渠道寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
营销渠道是传统上的流通规划任务,就是在适当的时间,把适量产品送到适当的销售点,并以适当的陈列方式,将产品呈现在目标市场的消费者眼前,以方便消费者选购。
包括四大部分:
(1)商流:泛指商品的买卖活动
(2)物流:指商品买卖活动带来的物品流动。
(3)信息流:商品流动所伴随的情报资讯,如周转最快的商品是什么?哪些产品最能引起客户的兴趣?每日、每月的商品销售量……等等。
(4)资金流通:指金融体系在流通过程中的配合应用,如信用卡、银行转帐……等。
大多数的生产厂商都不是直接将产品售给最终消费者,在生产者与最终消费者之间,有批发商与零售买入商品,取得所有权后再转售出去,还有经纪商、制造商业代表以及销售代理人负责寻找顾客。
营销渠道决策是企业的重要决策之一,会影响到其他的营销决策,如订价会随着采用大型经销商或高水准委托的变化而不同。公司的直接销售人员,也根据渠道的强弱而配备不同的人数。此外,公司的营销渠道决策是一项对其他公司的长期承诺而必须遵守,例如,营销区域经销授权后,必须遵守当初的协议。
营销渠道是靠外部力量的结合,要投入大量的时间才能建立起来,它代表公司与中间商之间的长期承诺,也代表着公司的一项营销组合策略的选择,因此,我们在选择营销渠道时,必须要注意营销环境的趋势变化,以长期的眼光来规划企业的营销渠道。
销渠道的设计决策怎么体现?
如何建设合理、实用的营销渠道?
一、分析品牌及产品自身的特点确定营销渠道的结构
1、从品牌的市场定位入手,找准品牌的切入点,分析这种定位会有哪些渠道与之匹配,且能充分体现品牌的这种定位,定位走的是高端、中端或低端产品,哪些渠道能更好地适合品牌定位。
2、产品的价格定位,决定了企业应该选择什么样的营销渠道来渗透,如何才能有效地贯彻执行价格杠杆,确保产品的价格执行力度,如何才能最大力度挖掘产品的价格优势,如何有效调节产品价格的竟争力。
3、产品组合的特色与优质,也是确定选择何种营销渠道的关键,产品线的长短与特色,将决定营销渠道是否可以满足产品在该渠道的投放,是否完全能展示产品特色风格,是否可体现产品自身的优势所在。
二、品牌发展的不阶段要求不同的营销渠道
1、品牌在发展初期即导入期间,可以建立以宣传推广品牌为主体的营销渠道,这要求以能扩大品牌的知名度与市场占有率为前题。2、品牌在发展期,即品牌相对稳定,市场份额也相对波动不大,营销渠道也相对稳定,这期间要求营销渠道以质量为首要标准。3、品牌在衰退期,市场正在萎缩中,营销网点相对数量降低,渠道应以做相应的调整,以满足榨取最后品牌利润为核心渠道。
三、营销渠道的选择
1、营销渠道的选择作为渠道建设的重点,没有配套的营销渠道做后盾,不但品牌难以拓展,企业也难以生存,更无从谈产品销售了。2、营销渠道在选择上各生产厂家有自己的尺度,都有自己的一套衡量渠道好坏的标准与要求,但核心要点则有相似之处。3、营销渠道要有自己的组织机构,有一定的资金实力,有相当的物流贮备条件,有一定的抗风险能力,有一定经验的运营模式,能运用各种配套的营销手段。
4、营销渠道所有人员首先建立在诚信基础之上,对品牌有较高的忠诚度,并能拥有可持续发展的良好势头。5、营销渠道要有协调能力,可协助生产厂家进行渠道内关联渠道的有效沟通,协调厂商之间的各种矛盾。6、营销渠道要有信息反馈的能力,各渠道能将第一手资料及时提供给生产厂家,以便生产者及时准确决策,提高市场反应速度。
四、营销渠道的管理与维护
1、营销渠道的建设在选择好以后,重点落实在渠道的管理与维护,是营销渠道质量好坏的关键所在。
2、定期或不定期委派营销人员对各营销渠道进行走访,了解与观察渠道现状,协助渠道解决一些实质性的市场问题与难点,以便及时调整营销方案。3、定期或不定期的电话跟踪营销渠道,进行有效的交流与沟通,询问各种市场情况,收集渠道的信息反馈,以便为决策提供依据。4、协助营销渠道进行品牌推广与产品销售工作,为各渠道提供一定的营销支持,确保渠道健康、良性、有序地发展。5、指导及监督营销渠道对公司的各种营销政策的执行力度,各种营销活动与方案的执行效果,确保营销渠道有的放矢,发挥渠道的最大优势。6、对营销渠道进行定期或不定期的评估,对渠道进行综合、全面、完整的营销评估,确定哪些渠道是合理、实用的,哪些渠道需要调整或淘汰,确保渠道高效畅通,优化营销渠道。7、营销渠道的激励措施,建设渠道是为了提供品牌催化剂,为渠道自身净化提供动力。
风险规避和注意事项
在营销渠道建设中难免会出现各种形式的问题,我们要勇于正视与面对渠道所带来的压力及困难。如果问到建设营销渠道的过程中应该规避哪些方面的问题?还真不好回答,不过笔者认为营销渠道的建设过程中对渠道的设计与选择非常讲究,健康良性的营销渠道是品牌的最佳载体,在确定好营销渠道后则管理与维护将变得十分重要。说到规避的问题,笔者认为企业的各渠道环节之间,要体现以人为本的原则,在产品高度同质化的今天,思维决定高度,细节决定成败。在营销渠道建设中,还想提醒大家以下几点:
1、营销渠道在确定好或选择好以后,并非一成不变,随着企业的发展需要做相应的调整,本来营销无定式。
2、营销渠道在执行营销方案及活动时,重点在落实与执行,没有执行力度,再好的方案也无用武之地,再好的产品也体现不了价值所在。
3、在重视营销渠道建设的过程中,企业或渠道不应一味强调网点数量而不求质量,或强调质量而不重数量,要讲究质量与数量并重。
4、营销渠道的合理与实用,要以数据为依据,用数据来说话,渠道管理要进行量化管理,强调量的同时体现质。5、营销渠道要适合品牌的发展,适合自己的渠道才是真正的、合理的渠道,不适合自身品牌特点的再好的渠道也不可取。6、营销渠道要提高实物营销的重视,不要追求盲目的产品库存转移,要实实在在地将产品分销到消费者手中。7、营销渠道的考核与一定程度的奖励必不可少。
营销分为直接渠道和间接渠道,各适合哪些产品?各有什么优缺点?
设计营销渠道之前,首先要分析影响渠道设计的因素,掌握其设计的方法。
1.影响营销渠道设计的因素
影响营销渠道设计的因素包括以下五项内容。
(1)产品因素
对营销渠道设计产生影响的产品因素分为七类,如表14所示。
(2)市场因素
影响产品营销渠道设计的市场因素主要包括六个方面:
①目标市场容量和范围。市场容量大、范围广的产品,它们渠道就应该较长、较宽;反之,则应用较短、较窄的渠道。
②消费者的数量和集中程度。消费者数量多而且地区比较集中,可采取较短、较窄渠道;消费者数量少且地区较分散,通常采取较长、较宽渠道。
③消费者的购买量和购买频率。产品购买量大、购买频率低,通常较短、较窄的渠道;反之,则应采取较长、较宽的渠道。
④竞争状况。一般而言,应与竞争对手采取相同或相似的营销渠道。在竞争激烈时,则应采取有特色的营销渠道。
⑤消费的季节性。对于具有明显季节性的消费产品,一般采用长的渠道。以使其充分发挥各中间商的调节作用,从而平衡生产。
⑥市场规模和发展趋势。对于市场规模大、具有较大发展潜力的产品,通常采取较长、较宽的渠道,以扩大销售;反之,则用较短、较窄的渠道。
(3)企业自身因素
影响营销渠道设计的企业自身因素主要有五个方面:
①实力与声誉。实力雄厚,声誉良好的企业,可选择稳定的中间商,或建立自己控制的营销渠道;企业实力较弱,就需要依赖中间商的作用。
②经营能力。经营能力强的企业,一般可以自己建立营销渠道,或加强对中间商的控制。
③渠道控制程度。对营销渠道控制程度高的企业,可采取较短、较窄的渠道;反之,则用较长的渠道。
④可提供的服务质量。提供的服务质量高,可采取较短的渠道;服务质量较低,就应该和中间商合作,共同做好产品服务。
⑤企业控制渠道的愿望。为了达到有效控制渠道的目的,有些企业会投入较多的渠道成本建设较短、较窄的渠道;也有些企业因为不愿意控制渠道,而采取了较长、较宽的渠道。
(4)中间商因素
中间商对营销渠道设计的影响表现在如下四个方面:
①合作愿望。中间商愿意合作,可以根据需要选择渠道;反之,就应采取较短、较窄的渠道。
②渠道成本。渠道成本高,一般采取较短、较窄的渠道;反之,看具体情况而定。
③提供的服务。中间商能提供较好的服务。营销渠道可以适当较长、较宽;若中间商无法提供消费者所需的服务,则应采取较短、较窄的渠道。
④中间商的数量。数量多,择优选择;反之,则尽量利用。
(5)经济形势与有关法规
①经济形势好,营销渠道可选择性相应会大一些;反之,则尽量减少流通环节,降低渠道成本。
②国家税法、反垄断法以及进口规定等对营销渠道的选择将产生非常重要的影响。
2.营销渠道设计的步骤
营销主管设计营销渠道应经历如下五个步骤。
(1)分析服务产出水平营销主管在设计营销渠道之前。一定要了解中间商的服务产出水平和目标市场,对消费者购买产品的品种,购买时间、地点、方式以及需要的服务类型和水平作一定的了解。
(2)确定渠道设计目标依照影响营销渠道设计的因素,确定渠道并设计目标。
(3)选择营销渠道模式根据目标市场和现有中间商的状况、竞争对手的经验,利用不同方法确定最佳的渠道模式。
(4)识别渠道选择方案选择营销渠道方案应明确中间商的类型和数量、渠道成员的条件和相互责任。中间商的类型的确定取决于目标市场的服务产出要求和渠道交易成本。确定中间商的数量就是决定渠道的宽度,一般有三种方式,如表15所示。
确定渠道的长度和宽度之后,就应确定渠道成员参与交易的条件和责任,主要有四个方面。
①价格政策。生产者一定要制定价目表和折扣明细单,确定其公平性和合理性,同时还需得到中间商的认可。
②销售条件(付款条件和生产者的保证)。对较早付款的分销商给予现金折扣,向中间商提供应对产品质量不好或价格下跌等情况的保证。
③分销区域权利。中间商应明确生产者打算在哪些地区给予其他中间商特许权。
④各方所承担的责任。通过协议的方式指定相互服务和责任条款。明确各方所承担的各项具体责任。
(5)评估营销渠道方案
评估初拟营销方案的标准包括三个方面。
表15决定渠道宽度的方式方式说明优缺点使用范围专营性分销即严格地限制经营产品的中间商数目。实行专门性销售的方式优点是可以有效控制中间商,树立产品形象。但不足之处是风险较大,易蒙受损失一些技术性强、有品牌优势或有专门顾客的产品选择性分销即从所有愿意销售产品的中间商中精心挑选最合适的成员销售产品的方式优点是有利于开拓市场,扩大销路,开展竞争;不足之处是易控制中间商消费品中的选购品、特殊品以及工业品中的某些零配件密集性分销是指尽可能多地利用中间商销售产品,使渠道得到拓宽的方式优点是能快速进入市场,扩大市场覆盖率,但不足之处是生产者在不同经营能力的中间商身上花费较多工业品中的标准件和辅助用品,消费品中的便利品等①经济性标准。即每条渠道的销售额与渠道成本之间的关系。渠道的经济性比较如图18所示。
由图18可以看出:
当销售额为P时,两条渠道的渠道成本相等;当销售额大于P时,则营销渠道B成本较低;当销售额小于P时,则营销渠道A成本较低。
②适应性标准。是指寻求能获得最大控制权的渠道结构和政策,以适应不断变化的营销战略和环境。
③控制性标准。是指评价渠道的控制问题,例如,使用代理商时,如何对其控制、控制的程度如何等问题。
设计营销渠道的内容营销主管在设计营销渠道时,需要对渠道长度、宽度、广度以及营销系统四个方面进行有效组合。
1.渠道长度
营销渠道的长度设计主要是决定通过多少级不同类型的中间商销售产品。如表16所示。
2.宽度设计
营销渠道宽度设计主要是对同类型中间商的数目进行决定,主要有密集性分销、选择性分销、专营性分销三种形式,具体内容如前所述。
3.广度设计
营销渠道广度设计是指决定选择一条或多条营销渠道进行产品销售,通常有单渠道设计法和多渠道组合设计法两种。
4.营销系统设计
指对营销渠道成员采取某种方式进行联合经营或一体化经营进行设计,主要有垂直型营销渠道系统、水平型营销渠道系统、多渠道系统、网络渠道系统四种形式。
1、直接渠道(direct
channel)
又称零级渠道,意指没有中间商参与,产品由生产者直接售给消费者(用户)
的渠道类型。直接渠道是产品分销渠道的主要类型。
直接渠道适用范围:
一般大型设备以及技术复杂、需要提供专门服务的产品,企业都采用直接渠道分销,如飞机的出售是不可能有中间商介绍的。
在消费品市场,直接渠道也有扩大趋势。像鲜活商品,有着长期传统的直销习惯;新技术在流通领域中的广泛应用,也使邮购、电话及电视销售和因特网销售方式逐步展开,促进了消费品直销方式的发展。
直接渠道的优点:产销直接见面,环节少,有利于降低流通费用,及时了解市场行情,便于生产企业开展维护服务等。
直接渠道的缺点:由于生产企业自办销售直接为用户服务,所以必须承担销售所需的全部人力、物力和财力;在市场相对分散的情况下,将使企业背上沉重的负担,会给企业的生产经营活动带来不利影响。
2、间接渠道(Indirect
Channel):
是指商品从生产领域到达消费者或用户手中要经过若干中间商的销售渠道,即生产者通过若干中间商将其产品转卖给最终消费者或用户。间接渠道是消费品销售通常采用的主要渠道。
间接渠道适用范围:
间接分销渠道主要用于缺乏出口经验能力、没有海外分销渠道和信息网络的中小生产企业生产的产品;或面对潜力不大、风险较大的市场;间接渠道一般适用于消费品。
间接渠道的优点:通过专业化分工使得商品的销售工作简单化;中间商的介入,分担了生产者的经营风险;借助于中间环节,可增加商品销售的覆盖面,有利于扩大商品市场占有率。
间接渠道的缺点:中间环节太多,会增加商品的经营成本。 限制了国内企业在国外市场上的经营销售能力的扩大。
扩展资料:
一、渠道选择要量体裁衣
企业在选择分销渠道模式时,为了争取在市场中处于优势地位,要注意结合企业自身的多方位优势,将分销渠道模式的设计与企业的产品策略、价格策略、促销策略结合起来,增强营销策略的组合优势。
在渠道选择中,仅仅考虑加快速度、降低费用是不够的,还要考虑渠道的产品配送能力,考虑产品能不能及时准确地销售出去,考虑市场占有率是否足以覆盖目标市场等。
二、逆向思考渠道设计的可行性
消费者是企业、渠道、终端整个通路的最后一个环节。渠道作为整个环节中间链接的纽带,可行性是渠道设计的重要原则之一。
畅通高效的分销渠道模式,不仅要让消费者能够在适当的地点、时间以合理的价格买到满意的商品,而且还能够提高企业的分销效率,争取降低分销费用,以尽可能低的分销成本,获得最大的经济效益,赢得竞争的时间和价格优势。
三、渠道选择不可“纸上谈兵”
企业的分销渠道模式一经确定,便需花费大量的人力、物力、财力去建立和巩固,整个过程往往复杂而缓慢。因此,企业选择的渠道一定要具备可操作性,不能如同“赵括论兵法”一样,纸上谈兵,华而不实。
四、注重渠道的可控制性
在市场中,影响分销渠道的各种因素总是在不断变化,一些原来固有的分销渠道难免会出现某些不合理的问题。在这种情况下,需要分销渠道具有一定的调整功能,以适应市场种种不可预知的变化,保持渠道的适应力和生命力。
百度百科—间接渠道
百度百科—直接渠道
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